Sécurité
Les inspections enregistrent des défauts, des risques et des photos de vos sites. Ces données vous appartiennent et doivent être bien protégées. Voici comment nous nous y prenons.
Un rapport d'inspection est plus qu'un formulaire. Il montre où vos installations sont fragiles, quels risques restent ouverts et qui doit résoudre quoi. C'est précisément pour cela qu'un client, un auditeur ou votre service informatique demande à juste titre comment ces données sont protégées.
Notre réponse est simple : vos données sont en Europe ou chez vous, et seules les personnes à qui vous donnez accès voient ce qu'elles doivent voir. Chaque modification reste traçable.
Ce que vous pouvez attendre de nous
Une sécurité que vous n'avez pas à gérer. Nous nous occupons de l'hébergement, des mises à jour et des sauvegardes ; vous décidez qui a accès.
Trois principes qui valent pour chaque client, de la période d'essai au déploiement sur plusieurs sites.
Hébergé dans l'UE, ou chez vous
Si nous faisons tourner PinPoint, vos données se trouvent dans des centres de données de l'Union européenne. Si elles doivent rester sur vos propres serveurs, PinPoint tourne on-premise sur votre infrastructure.
Accès par rôle
La connexion passe par un système d'identification central, aussi avec un compte Google. Les rôles déterminent qui voit quels modules et quelles données. Une connexion à votre propre SSO est possible sur mesure.
Chiffré en transit
Tout le trafic entre l'application, le portail et nos serveurs est chiffré, que vous travailliez sur chantier avec une tablette ou que vous rédigiez un rapport au bureau.
Tout est traçable. La piste d'audit conserve qui a fait quoi et quand, même si une modification est passée par un assistant IA.
Vos données restent à vous. Vous exportez tout quand vous voulez, en PDF, Excel, CSV ou vers vos propres systèmes. Si vous arrêtez, vous emportez vos données.
Pas de travail en plus pour votre IT. Les mises à jour et les sauvegardes sont comprises dans le prix quand nous faisons tourner PinPoint pour vous.
Besoin de plus de détails ?
Nous ne publions volontairement pas les détails techniques de notre infrastructure. Si vous travaillez avec un questionnaire de sécurité ou avez besoin d'un accord de sous-traitance, nous le parcourons volontiers avec vous.
Au sens du RGPD, vous êtes en tant que client le responsable du traitement des données que vous enregistrez dans PinPoint : vous décidez de ce qui est enregistré et de qui y a accès. PinPoint agit comme sous-traitant et ne traite ces données que pour fournir le service. Ces engagements sont repris dans un accord de sous-traitance.
Si nous faisons tourner PinPoint pour vous, vos données se trouvent dans des centres de données de l'Union européenne. Si vous choisissez l'on-premise, elles sont sur vos propres serveurs et vous gérez vous-même l'infrastructure. Dans les deux cas, les données restent à vous et vous pouvez les exporter entièrement à tout moment.
Oui. L'on-premise convient aux organisations dont les données doivent rester en interne, par exemple pour des raisons de politique ou parce qu'un client l'exige. PinPoint tourne alors sur votre infrastructure, avec les mêmes fonctions que dans le cloud. Nous examinons ensemble ce dont votre environnement a besoin.
Uniquement les utilisateurs à qui vous donnez accès, dans le rôle que vous leur attribuez. Un inspecteur voit ce qu'il doit inspecter, un responsable voit le suivi, un administrateur gère les utilisateurs et les paramètres. Chaque modification reste dans la piste d'audit, afin de toujours savoir après coup qui a fait quoi.
Oui. Comme vous pouvez enregistrer des données personnelles dans PinPoint, comme des noms de collaborateurs ou des photos, nous reprenons les engagements sur ce traitement dans un accord de sous-traitance. Si vous avez votre propre modèle ou un questionnaire de sécurité de votre service informatique, nous le parcourons volontiers ensemble.
Nous serons honnêtes avec vous. Si PinPoint n'est pas la bonne solution, nous vous le dirons. Pas de discours commercial, pas d'obligations. Juste une conversation entre professionnels qui comprennent les inspections.
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